Wprowadzenie
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Wybór Usługi Online. Administratorem danych jest Wybór Usługi Online, z siedzibą pod adresem Wulczyńskiego 12B, 02-298 Warszawa. Kontakt email: [email protected], numer telefonu: +48 22 654 3210. Zależy nam na transparentności przetwarzania danych oraz na zapewnieniu bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez użytkowników. Polityka zawiera opis kategorii danych, podstaw prawnych przetwarzania, celów przetwarzania, okresów przechowywania oraz praw, które przysługują osobom, których dane dotyczą. Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO). W przypadku pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod podanym adresem e-mail lub telefonem.
Jakie dane zbieramy
Gromadzimy dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika podczas kontaktu lub rejestracji usługi. Do typowych kategorii należą: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, opis projektu i preferencje komunikacyjne. Ponadto zbieramy dane techniczne automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz dane niezbędne do analityki ruchu i poprawy jakości serwisu. Dane zbierane automatycznie wykorzystywane są w formie zanonimizowanej do analiz i optymalizacji usług. Nie tworzymy profilów w rozumieniu marketingu behawioralnego bez wyraźnej zgody użytkownika. W przypadku korzystania z dokumentów przesyłanych przez użytkownika, mogą być one przetwarzane w celu przygotowania oferty lub wykonania zlecenia.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: realizacja kontaktu i obsługi zapytań, przygotowanie wycen i ofert, realizacja umów, przeprowadzenie audytów oraz testów pilotażowych, prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej oraz zapewnienie bezpieczeństwa systemów. Podstawami prawnymi przetwarzania są: zgoda użytkownika tam, gdzie jest wymagana, niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze. Przetwarzanie może także opierać się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, np. w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, dochodzenia roszczeń czy prowadzenia analiz statystycznych przy zachowaniu odpowiednich środków ochrony praw osób, których dane dotyczą.
Okres przechowywania danych i udostępnianie
Dane przechowywane są jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. archiwizacja księgowa). Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub poddawane anonimizacji. Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym świadczenie usług, w tym dostawcom usług IT, firmom księgowym oraz partnerom współpracującym przy realizacji testów pilotażowych, przy czym każde przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania i z zachowaniem środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych.